Пользователи популярного смартфона Xiaomi жалуются на проблемы со сканером отпечатков пальцев
Xiaomi временно убрала из отдельных версий Mi 11 Lite для некоторых регионов опцию разблокировки с помощью отпечатка пальцев. Причина – отказ соответствующего датчика реагировать на дактилоскопию владельца. Проблема, в частности, зафиксирована в Испании, информирует местный медиа-ресурс Movilzona.es.
Журналисты издания пообщались с представителями регионального представительства «Сяоми» и выяснили, что других сбоев на устройствах указанной модели не зафиксировано. По этой причине разработчики приняли решение не отзывать проблемную партию Mi 11 Lite из оборота, а отключить опцию для поиска источника сбоя и устранения причин поломки. Обо всём этом представители испанского филиала рассказали в ходе общения со столкнувшимися с проблемой пользователями.
Специалисты Xiaomi.es напомнили о существовании в Mi 11 Lite других, не менее эффективных, вариантов защиты. Рекомендованный представителями бренда способ — распознавание лица, который работает столь же быстро, как и разблокировка по отпечатку пальца.
Кроме того, есть возможность защитить смартфон с помощью «старой доброй классики» — четырехзначного PIN-кода или пароля.
Для настройки любого из способов нужно перейти в Настройки > Пароль и безопасность. Если есть желание активировать защиту с помощью лица, владельцу потребуется «предъявить» камере свой светлый лик для selfie.
Отмечается, что проблема с реагированием на отпечаток пальца коснулась смартфонов Mi 11 Lite в версии 5G, но не коснулась устройств в версии New Edition.
