Пользователи «Дії» начали жаловаться на исчезновение документов из приложения
Пользователи приложения «Дія» столкнулись с необычным багом. При входе в апплет они не могут найти среди документов удостоверение водителя и технический паспорт на автомобиль. Если во время остановки автомобиля сотрудниками ГАИ у водителя не будет при себе бумажных дубликатов документов, то он окажется в довольно неприятной ситуации. Едва ли инспектор поверит уверениям в том, что электронные документы исчезли.
Подробности
Чтобы не попасть впросак, перед выездом всегда проверяйте наличие водительского удостоверения и техспаспорта в приложении. Если вы обнаружите отсутствие документов, то для их возврата необходимо придерживаться следующего алгоритма:
- Авторизация в водительском кабинете.
- Заполнение всех полей.
- Загрузка фотоснимков удостоверения и техспаспорта с двух сторон (.jpg).
- Отправка электронного заявления на рассмотрение сервисного центра МВД.
Такие запросы водителей обрабатываются администраторами сервисного центра вручную. Таким образом, если все было сделано правильно, то загруженные документы отобразятся в водительском кабинете. После этого они тут же появятся в мобильном апплете «Дія».
